szolgáltatások
Diszpécser szolgálat - első lépés a biztonság felé
A beépített rendszer kizárólag társaságunk által garantált 24 órás biztonsági diszpécser szolgálattal kommunikál. Amennyiben a lakóépület üzemeltetője gondoskodik a bent rekedtek állandó és szakszerű mentési ügyeletéről, de az üzemügyeletes és a felvonók közti kötelezően előírt állandó kapcsolatot nem tudja megfelelő biztonsággal garantálni, ezt a csomagot kínáljuk. Ez esetben diszpécserünk értesíti az Ön által megjelölt egy, vagy több üzemügyeletest, melyik felvonóban történt elakadás.
120 napos csomag - az ünnepnapok nyugalmáért
Ezt a csomagot azoknak a lakóépületeknek kínáljuk, ahol az üzemügyeletesi feladatokat munkaszerződéssel alkalmazott gondnokkal, vagy megbízottal látják el. Ez esetben az előzőleg bemutatott diszpécser szolgálatot az év 365 napján napi 24 órában szolgáltatjuk, de ezen felül minden szombat, vasárnap, fizetett ünnepnap és további 8 választott napon társaságunk látja el kivonuló mentőszolgálati ügyelettel a mentési teendőket.
Profi csomag - a teljes biztonságért
Ebben a szolgáltatási csomagban az év 365 napján, napi 24 órában társaságunk biztosítja a diszpécserszolgálat, illetve szükség esetén a kivonuló mentőszolgálatot, akik a felvonóba rekedt személyek mentését szakszerűen elvégzik.
Élőhangos hibafelvétel - hogy mindig legyen kinek elmondani
A lakó elvárásai és az épület kezelő által kínált szolgáltatások tekintetében sok esetben szűk keresztmetszetet jelent a 24 órás ügyeleti hibabejelentés lehetősége. Rendszerünk és diszpécser szolgálatunk ennek kezelésére is alkalmas. A szolgáltatás igénybe vételéhez javasoljuk, hogy a földszinti liftelőtérben kerüljön elhelyezésre egy külön kommunikációs panel, melyen nyomógomb megnyomásával kezdeményezhető hívás a diszpécserszolgálat felé (ebben az esetben hibabejelentésnél elkerülhető a 3 másodperces kísérő szirénahang). Megrendelő igényére a szolgáltatás a fülkében elhelyezett panelről is elérhető. A diszpécser szolgálat digitálisan számítógépen rögzíti és tárolja a hibabejelentés hangfelvételét (felvonó hibája, csőtörés, dugulás, elektromos hibák, egyéb műszaki hibabejelentések), majd az előzetesen megadott utasítások alapján értesíti az épület kezelőjét, gyorsszolgálatot, karbantartót. A rendszer ez esetben alkalmas rendkívüli események bejelentésére is (bűncselekmény, tűzeset, rosszullét), ekkor a diszpécserek a megfelelő hatóságot azonnal értesítik.